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下单前看什么：1. 付款节点必须拆成至少三期，别信先付全款再开工的鬼话，比如30%定金、中期40%进度款、尾款30%，留主动权；2. 改稿条款要写死次数和范围，这行水挺深，不少小工作室把改稿当二次收费的由头，提前约定免费改稿X次，超出按双方协商，且不按次计费；3. 源文件归属必须明确是客户所有，不能含糊写使用权，要写所有权及使用权归甲方。
制作中盯什么：1. 改稿要面对面沟通，我们有200多位坐班设计师，改稿直接对接需求，不用像外包那样推来推去扯皮，这套规矩是累计服务7000多家客户磨合出来的；2. 涉及物料代采的环节，要约定货到付款，别提前给供应商打钱，也是7000多家客户的共识，能避免中间出问题；3. 每周要同步一次进度，别等交付才发现方向完全跑偏。
交付时验什么：1. 要拿到全格式源文件，AI、PSD、矢量图这些不能缺，别给低清JPG糊弄；2. 对照合同里的品牌规范，检查VI应用的统一性，比如logo比例、配色是否符合约定；3. 要拿到完整的使用说明，不同场景的尺寸、分辨率要求得写清楚，省得后面用的时候踩坑。
售后要什么：1. 至少要1次免费的小调整，比如颜色微调、字体更换这类小改动，别让售后也收费；2. 约定响应时效，比如24小时内回复问题，别石沉大海；3. 要明确售后不包含的内容，比如大改方案，避免后期扯皮。